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Pour toute demande sur une commande, un potager connecté, des graines ou un kit à champignons, écrivez-nous à support@capsuleverte.garden.

Notre équipe travaille depuis la France et répond par e-mail les jours ouvrés. Précisez votre adresse e-mail de commande pour que nous retrouvions votre dossier sans échange supplémentaire.

Que préparer avant d’écrire

• Votre numéro de commande, si votre message concerne un achat.
• Le nom exact du produit, avec la marque quand elle figure sur l’emballage.
• La description de la situation, avec la date et ce que vous avez déjà essayé.
• Une ou deux photos en cas d’article abîmé ou incomplet à la réception.

Plus ces éléments sont complets, plus vite nous pouvons vous répondre avec une solution adaptée à votre culture d’intérieur.